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随着科技的进步、生活水平的提高，智能家居慢慢进入千家万户。提到智能家居就不得不提指纹锁，本人09年就销售指纹锁，那时一年销不到几把，而且价格还高，现在一个月几十把，所以指纹锁已经被大众所接受，也是必然发展趋势；那么现在就有这样一个问题：智能指纹锁打不开或失灵，原因与解决方案在那里？

半自动指纹锁，有横把手

智能指纹锁简绍

1、智能锁按品种分为：全自动指纹锁与半自动指纹锁；全自动指纹锁建议客户不使用天地钩，不然会缩短产品使用寿命。

全自动指纹锁，无横把手

2、指纹锁核心组成部件有：指纹头、主板（线路板）、电机、锁体、锁芯、外观、电池等其它部分组成，其中：指纹头、主板、电机三大核心技术决定产品质量；指纹头又分为光学指纹头与半导体自纹头，光学指纹头复制容易，自然防盗系数也会低一些，但非专业人士是无法开启或复制。

指纹锁主板、光学指纹头

3、指纹锁开启方式分为：人脸识别、掌纹识别、远程手机APP、指纹识别、密码识别、卡片识别、机械钥匙等方式开启。

智能指纹锁打不开原因

1、电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。

2、指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。

3、电机无法运作；普通消费者怎么看是否电机损坏，很简单，只要我们输入一种开启方式能听到锁具内”吱“的一声，说明电机没有损坏，无法听到则说明电机已坏，需要更换。

指纹锁电机

4、主板损坏会造成电池消耗过大、密码与卡片无法开启（黑屏），但指纹可以开启。

5、智能指纹锁体损坏；我们在更换智能锁时尽量更换加重加厚材料，特别是锁体内部材料厚度。

指纹锁全钢锁体

指纹锁外置锁芯

6、指纹识别率低的客户；一般是老年人、指纹头浅（扁平、干燥）、工作中经常会磨到指纹；以上几种客户指纹识别会出现有时开启有时又无法开启，建议使用卡片或密码开启。

半导体指纹头

光学指纹头

7、防盗门下沉或天地钩脱落；如是下沉只需把门套上孔位往下扩大就可以解决；如是天地钩脱落，须请专业人士处理；这里也简单介绍一下，如想治本必须在锁体沟的位置转一个小孔，挂上天地钩后用一根钢丝穿过去固定，防止天地钩脱落。

锁体上天地钩

总结语：目前指纹锁能选半自动就不选全自动；均为本人观点，仅供大家学习参考，谢谢！